eImprovement:
Die Bank-Kunde-Schnittstelle wirksam optimieren.
In: Geldinstitute 09/2002, S.14-19. Autoren: Niemeyer, V., Thymian, M.
eImprovement: Optimierung der Schnittstelle Bank/Kunde.
In: IT Finance 03/2002, S.12-13. Autoren: Niemeyer, V., Thymian, M.



eImprovement:
Elektronifizierte Beratungsqualität an der Bank-Kunde-Schnittstelle

© Copyright 2001 - 2003 Marco Thymian | Alle Rechte vorbehalten