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eImprovement:
Die Bank-Kunde-Schnittstelle wirksam optimieren. |
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In: Geldinstitute 09/2002, S.14-19. Autoren: Niemeyer, V., Thymian, M. |
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eImprovement: Optimierung der Schnittstelle Bank/Kunde. |
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In: IT Finance 03/2002, S.12-13. Autoren: Niemeyer, V., Thymian, M. |
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eImprovement:
Elektronifizierte Beratungsqualität an der Bank-Kunde-Schnittstelle |
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